Buisness Cube

Customer Service

La gestione dell’assistenza tecnica con BUSINESS

Opportunità, attività e offerte

Scopri il grande vantaggio del CRM di Business, la sua completa integrazione con il software gestionale. A differenza di quanti impiegano soluzioni CRM indipendenti, potrai visionare informazioni provenienti da altre procedure gestionali, con un livello di accesso ai dati completamente configurabile.

Cronologia Lead

Vorresti riepilogare tutte le attività svolte su uno dei tuoi contatti? Con il modulo CRM di Business, una volta selezionato un “lead”, potrai visionare tutte le attività effettuate su di lui, ordinate cronologicamente o raggruppate per tipologia.

Tutto per il post-vendita

Con il programma Customer Service di Business potrai svolgere in modo ottimale tutte le attività caratteristiche della gestione post-vendita (contratti assistenza, noleggio, prepagati, gestione chiamate, ricambi, ecc.) con il vantaggio della perfetta integrazione nativa con tutte le altre logiche del gestionale.

Funzionalità

  • CRM
  • Gestione Lead trattative, attività
  • Gestione offerte
  • Integrazione con Google e Customer Service